Kansspelautoriteit KOA/61376+31 20 160 5324
NL · EUR
Yoyo CasinoSPEL MET KARAKTER
OndersteuningGa naar je accountAlles bekijkenMeld je aanGa spelenGeld opnemenBonus verzilverenStorting doen
InloggenAccount aanmakenActiesBonuscodesGokkasten
Bescherming in je account

Yoyo Casino: zelf bepalen hoe lang en hoeveel

Speel alleen vanaf 18 jaar; stortingslimieten, inzetlimieten, sessielimieten, time-out opties en zelfuitsluiting zitten in elk account van Yoyo Casino.

Yoyo Casino B.V. opereert onder licentienummer KOA/61376, afgegeven door de Kansspelautoriteit — de Nederlandse toezichthouder voor legaal online spel.
Voor je eerste inleg

Zet de basis op een rij

Handig op het moment dat je een account opent of iemand in je omgeving wilt doorverwijzen.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/61376
Landelijk register
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke limiet past bij jou?

Vast bedrag per maand. Bepaal vooraf hoeveel je per dag, week of maand kunt storten en leg dat vast; zo staat je bedrag klaar voordat je speelt, niet pas na verlies.

Wat mag één inzet kosten? Leg vast hoeveel je per ronde of per spel maximaal inzet; zet dit aan wanneer een hoge inzet je sneller meesleurt dan je wilt.

Speeltijd binnen bereik. Hiermee bepaal je hoe lang één speelsessie duurt; stel dit in als je merkt dat je de tijd uit het oog verliest achter het scherm.

Las een pauze in. Pauzeer je account tijdelijk zonder iets af te sluiten; kies dit wanneer je even afstand wilt voordat je verder speelt.

Van pauze naar volledig stoppen. Sluit spel voor een langere periode volledig buiten; kies dit als een pauze te kort voelt om je patroon echt te doorbreken.

Grip op je inleg

Bereik je eigen bovengrens

Na het lezen heb je zelf een limiet geplaatst en gecontroleerd of die in je account zichtbaar staat.

Welk profiel staat open?
Log in en open de instellingen van je account; controleer eerst of je bij het juiste profiel zit en of je gegevens kloppen.
Welke limiet kies je?
Kies het onderdeel voor verantwoord spelen en daarna het type limiet dat je wilt aanpassen, zoals storten of inzetten.
Vul je bedrag in
Vul het bedrag of de tijdsduur in en kies de periode: per dag, per week of per maand; denk aan je gewone uitgaven voordat je bevestigt.
Bevestigd is nog niet gecontroleerd
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht; controleer daar of de nieuwe limiet precies zo in je account staat als je bedoelde.

Je wint rust terug met één grens

Hoe eerder je dit opmerkt, hoe makkelijker het is om bij te sturen. Een limiet of een pauze zet je vooraf, niet na een verlies. Zo blijft spelen wat het hoort te zijn: tijdverdrijf met een prijs.

Lees deze punten rustig door en kijk welke bij jou passen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een verlies speel je liever meteen terug
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk
  • Geld voor vaste lasten gaat naar je account
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je stort
  • Stoppen lukt niet op het moment dat je wilt
  • Spelen voelt als plicht in plaats van plezier
Steun dichtbij

Praten kan ook als je nog twijfelt

Neemt de zorg weg dat hulp duur is of dat je naam ergens blijft hangen

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn OpenOverGokken is er dag en nacht telefonisch, en via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00. Je krijgt informatie, een zelftest en hulp bij het vinden van passende steun. Het gesprek is gratis en anoniem, ook voor naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Stichting AGOG vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online. Ze zijn er voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. Een groep biedt herkenning en steun van mensen in dezelfde situatie. agog.nl

Even afstand of langere tijd eruit

Tijdelijke onderbreking. Een time-out zet je zelf in je account, voor een pauze van uren of dagen. Je logt in, kiest de duur en bevestigt; daarna blijft spelen buiten bereik tot de periode voorbij is. Het is bedoeld voor een korte onderbreking, niet voor een langdurige stop.

Een slot dat niet vroeg opengaat. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode. Je start het vanuit je accountinstellingen en de sluiting kan niet eerder worden teruggedraaid. Kies deze route als je merkt dat een korte pauze telkens te snel voorbij is.

Landelijk register: Cruks. Cruks is het landelijke register dat de Kansspelautoriteit beheert. Je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze tot 99 jaar, via DigiD met onmiddellijke ingang of met een papieren formulier per post. Tijdens de uitsluiting kun je bij geen enkele legale aanbieder spelen. cruksregister.nl

Houd het spel buiten je gezin

Laat je leeftijd eerst vaststellen. Bij registratie wordt je leeftijd gecontroleerd en pas na een geslaagde check kun je spelen. Voor je eerste opname leggen we een identiteitsbewijs naast je gegevens.

Beveilig het apparaat dat gedeeld wordt. Zet blokkeersoftware op de computer en de telefoon die in de woonkamer liggen. Zo blijft een goksite buiten bereik van kinderen die het toestel even lenen.

Advies voor wie meeleeft. Praat met een naaste zonder verwijten en vraag wat diegene zelf wil veranderen. De hulplijn OpenOverGokken geeft ook advies aan partners, ouders en vrienden.

Jouw bescherming

Eerst grenzen, dan gemoedsrust

Na deze antwoorden weet je welke grens vast blijft en wie met je meedenkt.

Blijft mijn zelfuitsluiting echt de hele gekozen periode duren?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd door tot het einde van de periode die je zelf hebt gekozen. Tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet als je daar later anders over denkt. Kies de duur daarom rustig en pas als je zeker weet dat die bij je past.
Waar wijzig ik later het bedrag dat ik per maand mag storten?+
In hetzelfde onderdeel van je account waar je de limiet hebt ingesteld, zie je je huidige bedrag en kun je het aanpassen. Verhoog je een grens, dan gaat dat pas in na de wachttijd die bij jouw account hoort. Verlagen werkt meteen, zodat je eerder op je hoede kunt zijn.
Mijn partner speelt te veel, kan ik ergens terecht voor advies?+
Ja, de hulplijn OpenOverGokken is er ook voor naasten die zich zorgen maken over iemand anders. Je krijgt er informatie, een luisterend oor en hulp bij het zoeken naar passende ondersteuning. Een gesprek is gratis en anoniem, zonder dat de speler er iets van hoeft te merken.
Waarom wil het casino mijn leeftijd zien voordat ik speel?+
Spelen bij Yoyo Casino kan alleen vanaf 18 jaar, en dat controleren we bij iedereen. Je legitimatiebewijs laat zien dat je oud genoeg bent, waarna je account verder kan. Zo blijft het spel binnen de kaders die de Kansspelautoriteit aan ons stelt onder licentie KOA/61376.
Hoe zeg ik mijn account definitief op bij Yoyo Casino?+
Stuur een bericht naar [email protected] met de wens je account te sluiten, dan zet ons team dat in gang. Je hoeft geen reden te geven en kunt er ook telefonisch of via de live chat om vragen. Wil je daarnaast niet meer bij andere aanbieders spelen, dan is Cruks de stap die verder reikt.
Werkt mijn zelfuitsluiting bij Yoyo Casino ook bij andere aanbieders?+
Nee, een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Yoyo Casino. Wil je bij alle vergunde aanbieders in Nederland niet meer kunnen spelen, dan sluit je je aan bij Cruks, het register van de Kansspelautoriteit. Die inschrijving duurt minimaal zes maanden en gaat direct in wanneer je haar online met DigiD regelt.

Yoyo Casino gebruikt cookies om de site goed te laten werken en de gebruikerservaring te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.